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漳平分公司开展“国际志愿日 广网送服务”活动

时间:2018-12-06 来源:福建广电网络

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为弘扬志愿服务理念,深入开展“新视界、新融合、新服务”优质服务示范活动,12月5日,漳平分公司组织15名青年志愿者开展“国际志愿日 广网送服务”活动。

漳平分公司在榉子洲文化广场、汽车站等3处人流量密集的公共场所摆摊设点,为过往群众普及和传播志愿服务理念,印制广播电视法规政策、三新服务宣传单、广电网络产品手册、便民服务卡等材料进行发放,并接受群众业务咨询和资费解说,为有需求的群众现场办理业务。分公司志愿者根据用户要求,积极提供上门服务,帮助用户整理线路、检测信号、更换破损设备、拆卸黑锅以及升级体验等。同时,做好便民服务登记,让用户足不出户就能享受业务办理、上门维修、费用缴纳、升级安装等高效优质的服务。


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